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            網絡設備常見故障

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            網絡設備常見故障

               一:雷電

            如何面對由頻繁的雷雨天氣(以廣州市為例,每年平均的雷暴天氣可達80.3次,這樣的多雷區在我國并不少見)所帶來的雷電的襲擊也成為諸多網絡管理者所注意的問題。據統計我國在2004年由雷電所造成的直接經濟損失可達35億元人民幣,而且由此產生的間接損失和嚴重后果更難以估量。而其中首當其沖的就是電子、通訊類設備。由于電子、通訊類設備多集中在現代化的高樓大廈中,而恰好高樓大廈是市區內雷電所最愛光顧的地方,如果防雷措施不良,一旦遭遇雷擊,損失就會相當慘重。

            網絡電子設備多采用了超大規模集成電路,其本身很容易在高電壓、高電流情況下燒毀。因此早期的避雷針防雷、電源防雷等已經不能適應需求。在雷擊發生時會產生很強的電場,導致這個區域內的電位大大高于其它區域,而作為電的良導體-雙絞線很容易在電位不相等時對雷電的形成的感應,從而遭遇雷害,輕者損壞設備的接口,重者造成整個線路板燒毀,無法修復。

            根據網絡防雷的特殊性,我們把防雷的工作分為三個層次:建筑物防雷 電源防雷 信號防雷,鑒于篇幅,不做過多闡述,總之,系統的防雷方案必須從雷擊各個可能的引入途徑進行保護,因此首先是網絡電源需做系統防護,然后要對接入網絡設備的所有線路進行分析,例如專線線路、網絡線路等,并根據網絡形式檢查需要安裝的位置和數量。有些公司的方案中可能會推薦只在主服務器端安裝網絡防雷器,這種安裝方式不太好,由于局部的保護會在雷擊來臨時造成整個網絡的電位不平衡,導致雷擊通過中間設備向裝有網絡防雷器的地點瀉放,可能會造成雷擊點到網絡防雷器間的所有設備損壞。此外,相當重要的是在有外來線路進入的DDN或ISDN一定要在線路上做相應的保護(如RJ45-ISDN防雷器、RJ45-DDN防雷器等)。

            二:防潮散熱

            由于路由器、交換機、集線器等網絡設備是由許多緊密的電子元件組成的,這就要求設備運行環境干燥通風,以防止潮濕引起電路短路。特別是網線和電話線,在過濕的環境中水晶接頭處容易發霉、氧化,造成接觸不良 ,因而會造成上網速度降低。另外,由于網絡設備在運行過程中設備的芯片會散發大量的熱量,如果不及時將其散發,則有可能導致芯片過熱 ,最終燒毀。如何防潮散熱,是每一個企業網管和機房的設計人員所共同關心的問題。筆者針對這個問題,做如下簡單的建議:

            首先要給機房機選擇一個合適的地點。機房選址應避開低洼、潮濕、雷區或****頻繁的地方,避開火災頻繁的區域,避開有害氣體源以及存放易燃、易爆、易腐蝕物品的地方,避開建筑物高層或地下室。

            其次,機房裝飾和建筑材料要求使用難燃材料或非燃材料,能防潮、防火、吸音、不起塵、抗靜電。盡量不使用地毯,要使用活動地板。墻體飾面基層做防潮、屏蔽、保溫隔熱處理。墻壁和天棚、地板、天花板、機架上都應涮防潮漆。有暖氣裝置的機房,沿機房地面周圍應設排水溝,應注意對暖氣管道定期檢查和維修。位于用水設備下層的計算機機房,應在吊頂上設防水層,并設漏水檢查裝置。

            最后,所有設備之間應有一定的間隙,其中包括服務器、防火墻、UPS等,保證要有足夠的空間進行通風散熱,也方便設備的安裝、調試及維護。機房內必須保持一定的濕度和溫度,并有良好的通風條件。為此,機房應配備專業空調及抽風機,以滿足計算機及其他設備正常工作時對溫度、濕度的要求。機房空調系統的任務是排出機房內設備及其他熱源所散發的熱量,控制機房內溫度、濕度和空氣含塵量,以保證機房設備能夠連續、穩定、可靠地運行,因此空調系統要具有送風、回風、加熱、加濕、冷卻、減濕和空氣凈化的能力,宜采用恒溫恒濕精密空調系統。

            三:電源穩壓

            因為電壓的起伏引起的浪涌電流,沖擊設備的穩壓電源引起的故障也不可忽視,這類故障占到設備故障率的25% ③,當然其中包括了元器件的自然老化和器件本身質量問題在內。但相對前二類引起設備故障的原因而言,明顯要少些,如果做到了前面提到的預防措施,設備維護將大大的省心省力得多。

            綜上所述,網絡設備的維護是個系統的工程,做好防護是未雨綢繆之舉,待到故障出現時,也不必感到驚慌,畢竟是長時間運行的設備,難免出現這樣或者是那樣的小問題。而針對已經出現的故障,仔細分析下造成這類故障的原因,盡量避免再次出現。當然,這當中方方面面的原因不能逐一例舉,分清主次,乃處理問題的關鍵,以上例舉的三類原因是造成交換機,路由器,防火墻等網絡設備故障頻發的罪魁禍首,抓住了主要矛盾,等于找到解決問題的鑰匙。

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